O nome do vírus LockData esconde o Trojan Urausy clandestino, uma infecção que usa arquivos de rootkit para evitar a detecção e a remoção. Nenhuma operação pode ser realizada no computador, e a única forma de desbloquear o computador é removendo a infecção do PC. Como resultado, os criminosos por trás dessa infecção conseguiram arrecadar mais de 34.000 dólares em resgates. Remova o LockData do seu computador assim que restaurar o acesso ao seu desktop e, em seguida, certifique-se de que nenhuma outra infecção perigosa esteja presente em seu sistema.

O problema é que LockData é supostamente um programa de otimização do computador. Vai aparecer uma caixa de diálogo de Windows falsa com a seguinte informação “Por favor aguarde até que o programa atual tenha terminado a desinstalação ou alteração”. De acordo com o aviso do LockData, você deveria pagar a multa usando MoneyPak, no entanto, não há garantia de que o computador será desbloqueado.

Quanto ao arquivo que pertence ao BetterInstaller, o tamanho é 216 KB, e normalmente está na pasta %AppData%. Saiba que o nome pode ser diferente dependendo de infecção para infecção, sendo assim, se você não é um usuário de computador experiente, você não deve tentar excluir o arquivo você mesmo.

No entanto, mesmo que você transfira o dinheiro através destes sistemas de pagamento alternativos mencionados acima, o LockData não vai deixar o seu PC em paz.

Etapa 1. Remover manualmente o LockData do Windows

  Excluir da Windows 8 e Windows 8.1

1. Mova o cursor do mouse para a parte debaixo e à direita da tela.
2. Clique em Configurações na barra e vá para Painel de Controle.
3. Selecione Desinstalar um Programa e remova o LockData.

  Excluir da Windows Vista e Windows 7 :

1. Clique em Start – > Painel de Controle.
2. Clique em Desinstalar um programa.
3. Clique duas vezes no programa que deseja remover.

  Excluir da Windows XP :

1. Clique no botão Iniciar. Selecione Painel de Controle.
2. Clique em Adicionar ou Remover Programas.
3. Selecione LockData, clique no botão remover.

Etapa 2. Desinstalar o LockData do seu navegador

  Reinicie o Google Chrome :

1. Abra seu navegador e pressione Alt+F.
2. Selecione Configurações.
3. Role a página para baixo e em seguida clique em Mostrar configurações avançadas.
4. Clique em reiniciar configurações de navegador.
5. Clique no botão Reiniciar.

  Reinicie o Internet Explorer :

1. Pressione Alt+T e clique em Opções de Internet.
2. Na Janela Avançado, clique em Reiniciar.
3. Selecionea caixa e clique em Reiniciar.
4. Clique em Fechar.

  Reinicie o Mozilla Firefox :

1. Pressione Alt+H.
2. Clique em informações de resolução de problemas.
3. Selecione Reiniciar o Firefox – > Reiniciar o Firefox – > Reiniciar.