Este programa pertence ao mesmo grupo do CryptoLocker, Cryptorbit, e outras infecções que criptografam os arquivos do usuário. É mais provável que isto irá acontecer se seu computador estiver desprotegido e você navegar a Internet em uma base diária. Obviamente, utiliza formas enganadoras para entrar no seu sistema operativo para certificar-se de que inicia processos maliciosos sem que você repare; Mesmo que o MysterySnail afirme que você está falando com Técnicos Certificados da Microsoft, você não deve acreditar, por isso não tem sentido fazer este contacto.

Se o seu sistema for infetado com esta infeção de ransomware, não há dúvidas de que você irá reparar numa mensagem que afirma “Todos o arquivos importantes nos seus discos foram codificados” (“All the important files on your disks were encrypted”). É provável que esta ameaça seja baixada e executada por outras infeções, ou que seja executada por ela própria ao abrir um anexos e ligações de correio eletrônico em spam. Os montantes das taxas rondam os 0.94 Bitcoin, aproximadamente $218. Está tudo relacionado com embuste. Mesmo que você pague o resgate, você não irá receber a chave de descodificação que lhe permite descodificar os arquivos.

Esta infeção Trojan utilizar diversos arquivos para concluir a sua tarefa. O arquivo README_HOW_TO_UNLOCK.TXT é um desses arquivos e exige aos usuários que baixem o browser Tor, visitem um sítio web (zvnvp2rhe3ljwf2m.onion) e sigam as instruções. Se você não quer encontrar tais ameaças graves de futuro, você não deverá abrir anexos de correio eletrônico em spam. O trojan que distribui o MysterySnail pode ter infectado a conta de e-mail do seu amigo, e, desta forma, chegou até você.

Para um utilizador normal, é óbvio que é impossível descodificar os ficheiros afetados salvo se tiver uma chave de descodificação. Você também pode ter noticiado que o computador está funcionando muito lentamente, que significa que o programa de mineração está usando os recursos do computador para resolver complexos algoritmos de bitcoin e gerar Bitcoin, que são coletados pelos atacantes.

Etapa 1. Remover manualmente o MysterySnail do Windows

  Excluir da Windows 8 e Windows 8.1

1. Mova o cursor do mouse para a parte debaixo e à direita da tela.
2. Clique em Configurações na barra e vá para Painel de Controle.
3. Selecione Desinstalar um Programa e remova o MysterySnail.

  Excluir da Windows Vista e Windows 7 :

1. Clique em Start – > Painel de Controle.
2. Clique em Desinstalar um programa.
3. Clique duas vezes no programa que deseja remover.

  Excluir da Windows XP :

1. Clique no botão Iniciar. Selecione Painel de Controle.
2. Clique em Adicionar ou Remover Programas.
3. Selecione MysterySnail, clique no botão remover.

Etapa 2. Desinstalar o MysterySnail do seu navegador

  Reinicie o Google Chrome :

1. Abra seu navegador e pressione Alt+F.
2. Selecione Configurações.
3. Role a página para baixo e em seguida clique em Mostrar configurações avançadas.
4. Clique em reiniciar configurações de navegador.
5. Clique no botão Reiniciar.

  Reinicie o Internet Explorer :

1. Pressione Alt+T e clique em Opções de Internet.
2. Na Janela Avançado, clique em Reiniciar.
3. Selecionea caixa e clique em Reiniciar.
4. Clique em Fechar.

  Reinicie o Mozilla Firefox :

1. Pressione Alt+H.
2. Clique em informações de resolução de problemas.
3. Selecione Reiniciar o Firefox – > Reiniciar o Firefox – > Reiniciar.